El escrutinio de votos en Chile es un procedimiento público y con múltiples controles cruzados que garantizan la fidelidad de los resultados, dada la alta participación ciudadana en todas las fases del proceso. Cada mesa receptora de sufragios elabora tres ejemplares del acta de escrutinio y desde 2021, el Servicio Electoral publica copias digitalizadas de cada una. Las mesas receptoras de sufragios están integradas por ciudadanos y ciudadanas que han sido sorteados para cumplir la función de vocales de mesa.
Una vez finalizada la votación, los vocales de mesa realizan el conteo público de los votos. El procedimiento puede ser observado por apoderados y por cualquier ciudadano presente.
Finalizado el conteo, se confeccionan tres ejemplares idénticos del acta de escrutinio, documento que registra los resultados de esa mesa y las firmas de vocales y apoderados.
Cada ejemplar cumple una función específica y se envía a distintas instancias, asegurando trazabilidad y control.
A dónde va cada copia y cuál es su propósito
Este sistema de múltiples etapas y actores independientes permite verificar y validar los resultados de manera segura y pública
Actas y acceso ciudadano
Desde 2021, Servel pone a disposición de toda la ciudadanía copias digitalizadas de las actas de escrutinio de cada mesa, las cuales se publican la misma noche de la elección, a medida que son digitadas y escaneadas en los locales de votación.
Estas actas están disponibles en el sitio oficial de resultados y pueden ser consultadas en cualquier momento.
Cualquier persona puede ingresar, buscar una mesa y ver la imagen del acta escaneada con los mismos datos registrados en el local de votación, reforzando así la transparencia y la trazabilidad del proceso electoral.
De esta forma, Chile cuenta con un proceso electoral auditado, abierto y verificable, que ha garantizado la voluntad ciudadana en siete elecciones nacionales entre 2019 y 2025, incluyendo plebiscitos, elecciones presidenciales, parlamentarias, regionales y municipales.
El Servicio Electoral reafirma su compromiso con la transparencia, la legalidad y la confianza pública. Cada etapa del proceso electoral —desde la instalación de mesas hasta la proclamación final— está diseñada para garantizar que cada voto cuente y que toda la información esté disponible para la ciudadanía.
El viernes 17 de octubre se realizó la inauguración de la Feria Centenaria del Servicio Electoral de Chile en la Casa de la Cultura de Chillán Viejo, Región de
El viernes 17 de octubre, el Servicio Electoral de Chile inauguró oficialmente su nueva Oficina Regional en Ñuble, ubicada en Carrera N°460, Chillán, como parte del fortalecimiento institucional y territorial en el marco de los 100 años del Servel.
El nuevo espacio cuenta con mejores condiciones para el trabajo de funcionarias y funcionarios, así como para la atención presencial de la ciudadanía, ofreciendo mayor accesibilidad, comodidad e infraestructura adecuada para el desarrollo de las tareas electorales y administrativas.
La actividad fue encabezada por el Director Nacional del Servel, Raúl García Aspillaga, junto al Director Regional de Ñuble, Aldo Valenzuela Jorquera. En la oportunidad, ambos sostuvieron un encuentro con funcionarias y funcionarios en la sala principal de la nueva oficina, donde dialogaron sobre el proceso de instalación, las proyecciones del trabajo institucional y cómo se sienten en este nuevo espacio.
Esta inauguración se desarrolló en posterior a la Feria Centenaria del Servel en Chillán Viejo, marcando una jornada significativa para la región y para el proceso de descentralización y presencia territorial del Servicio Electoral en sus 100 años de historia.
El viernes 17 de octubre se realizó la inauguración de la Feria Centenaria del Servicio Electoral de Chile en la Casa de la Cultura de Chillán Viejo, Región de Ñuble, como parte de las actividades conmemorativas por los 100 años de historia institucional del Servel.
La ceremonia fue encabezada por el Director Nacional del Servicio Electoral, Raúl García Aspillaga, junto al Director Regional de Ñuble, Aldo Valenzuela Jorquera, y contó con la presencia del alcalde de Chillán Viejo, Jorge del Pozo Pastene, además de autoridades regionales, representantes de instituciones colaboradoras, estudiantes y miembros de la comunidad.
Durante la ceremonia, las autoridades destacaron la importancia de acercar la historia electoral del país a la ciudadanía y fortalecer el vínculo entre democracia, participación y servicio público.
El Director Nacional del Servel señaló:
“Esta feria no solo conmemora un siglo de historia, sino que también nos invita a reflexionar sobre el aporte del Servel en la construcción de la confianza ciudadana, la integridad del sistema electoral y la participación de millones de chilenas y chilenos.”
En tanto, el Director Regional del Servel Ñuble destacó el compromiso del equipo territorial:
“Esta muestra es un reconocimiento al trabajo de quienes, desde cada rincón de la región, colaboran para que cada proceso electoral se desarrolle con transparencia, seguridad y cercanía con la ciudadanía.”
La feria presentó paneles históricos de material educativo que recorren los principales hitos del sistema electoral chileno. Además, se invitó a las y los asistentes a participar de un recorrido guiado por la exposición, como espacio de memoria, reflexión y aprendizaje sobre la democracia.
Este lunes 6 de octubre IDEA Internacional realizó la presentación oficial de su informe Estado Global de la Democracia 2025: Democracia en Movimiento, en el auditorio del nuevo edificio de la Facultad de Gobierno de la Universidad de Chile.
La presentación del informe estuvo a cargo de Ricardo Mena, Oficial de Programa Idea Internacional Chile. Luego de la cual se realizó un panel de conversación en el que participó la consejera del Servicio Electoral, académica y coordinadora del Magíster en Ciencia Política de la Universidad de Chile, María Cristina Escudero; el Director de la Escuela de Administración Pública de la Universidad Diego Portales, Rodrigo Espinoza; y la académica de la Universidad Católica Silva Henríquez y docente en Flacso Chile, Lucía Leibe Miranda.
A la actividad asistieron el Director Nacional del Servicio Electoral de Chile, Raúl García; el Decano de la Facultad de Gobierno de la Universidad de Chile, Leonardo Letelier; y la embajadora de la Unión Europea Claudia Gintersdorfer, junto a académicos, alumnos de magíster y público general.
En el informe, disponible en https://interactive.idea.int/gsod-2025, se expone un panorama global sobre las tendencias democráticas, con un análisis a 174 países. El estudio advierte importantes retrocesos en la participación ciudadana y la libertad de prensa que, en palabras de Ricardo Mena, “ha retrocedido a niveles similares a los de hace 20 años”.
En su análisis, la consejera María Cristina Escudero destacó como uno de los principales desafíos para reestablecer la confianza en la democracia en Latinoamérica el enfrentar la desigualdad. “Tenemos desigualdades de todo tipo (…) y el nivel de inequidades hace que optemos por liderazgos que son mucho más discrecionales en el delivery de la democracia”, destacó.
La Presidenta del Consejo Directivo del Servicio Electoral de Chile, Pamela Figueroa, sostuvo este martes 25 de marzo una reunión con la Subsecretaria de Relaciones Exteriores, Gloria de la Fuente, para abordar materias vinculadas al voto de chilenos en el exterior y la colaboración del Ministerio en las actividades conmemorativas del Centenario del Servel.
En el encuentro participaron también el Jefe de la Dirección para la Comunidad de Chilenos en el Exterior (DICOEX), Antonio Kaiser, y el asesor de la Subsecretaría, Gonzalo Layseca.
¿Cómo funciona el reembolso de gastos electorales en Chile?
El reembolso de gastos electorales es un mecanismo de financiamiento público regulado por la Ley N° 19.884, que permite que el Fisco financie parte de los gastos de campaña de las candidaturas y partidos políticos que cumplan ciertas condiciones.
Requisitos para acceder al reembolso
Para que una candidatura pueda acceder al reembolso de sus gastos electorales, debe cumplir con los siguientes requisitos:
Importante: El reembolso no es automático ni se entrega por el solo hecho de obtener votos. Solo se otorga si se cumplen las condiciones anteriores.
¿Cuánto se puede reembolsar?
La ley establece los siguientes montos de reembolso:
El cálculo se realiza según el valor de la Unidad de Fomento (UF) vigente al momento en que el Consejo Directivo del Servel dicta la resolución que establece los límites del gasto electoral.
¿Cuál es el objetivo del reembolso?
Este sistema busca equilibrar las condiciones de competencia entre candidaturas, entregando apoyo especialmente a aquellas que no cuentan con grandes aportes externos.
Además, el proceso está sujeto a fiscalización y control por parte del Servicio Electoral, para asegurar el correcto uso de los fondos públicos.
Servel de Los Ríos realizó actividades de formación ciudadana en colegios y liceos de Valdivia
Durante noviembre y diciembre de este año, la Dirección Regional de Servel en Los Ríos organizó una serie de actividades en colegios y liceos de Valdivia para fomentar la formación ciudadana y la educación cívica electoral, a través de capacitaciones y acompañamientos de procesos electorales con los que se dio cierre al intenso trabajo con establecimientos educacionales desarrollado durante 2024.
En estas instancias se aplicaron los lineamientos que regulan el sistema electoral público, para otorgarle mayor realismo y cercanía a los procesos en que durante noviembre y diciembre 1.620 estudiantes en 4 establecimientos de la región —Liceo Industrial de Valdivia, Liceo Armando Robles Rivera, Colegio Helvecia, Liceo Santa María La Blanca de Valdivia—eligieron a sus representantes en el gobierno estudiantil.
Se realizó un trabajo sistemático que incluyó varios encuentros en cada establecimiento, y donde los principales puntos tratados fueron el derecho a elegir y ser elegido; el secreto del voto; voto igualitario; voto único; la participación, entre otras características que contiene un proceso electoral.
Además, en el marco del cierre de las actividades del año 2024, la Dirección Regional de Los Ríos participó con un stand cívico del encuentro llamado Feria de la Democracia, donde estuvieron presentes diversas instituciones públicas y de la sociedad civil.
Servel realiza actividades de Formación Ciudadana y Educación Cívica en hogares y residencias protegidas en la región de Los Ríos
En el marco de las actividades de Formación Ciudadana y Educación Cívica Electoral 2024, la Dirección Regional de Los Ríos del Servicio Electoral, en conjunto con el Departamento de Salud Mental del Servicio de Salud de Los Ríos, han llevado a cabo una serie de actividades en cinco Hogares y Residencias Protegidas de la región. Estas iniciativas tienen como objetivo acercar la educación cívica a personas con diversos niveles de discapacidad cognitiva y/o intelectual, quienes reciben atención clínica en ambientes cálidos y seguros.
Hasta la fecha, se han realizado cuatro de las cinco actividades planificadas. El primer hito tuvo lugar el 26 de julio en el Hogar Protegido de la localidad de Reumén, en la comuna de Paillaco, donde se trabajó con 18 internas, de las cuales 16 tienen derecho a sufragio. La segunda actividad se llevó a cabo el 2 de agosto en el Hogar Protegido CORESVAL en Valdivia, dirigido a 7 internos con derecho a voto. El tercer hito se desarrolló el 5 de agosto en una Residencia Protegida mixta, donde participaron 8 personas internadas, todas con derecho a sufragio. La cuarta jornada se realizó el 9 de agosto en otro Hogar Protegido mixto, también en Valdivia, con la participación de 7 personas internadas.
El próximo y último encuentro está programado para el viernes 16 de agosto en Valdivia, donde se continuará con la entrega de información cívica electoral y se realizará un ejercicio plebiscitario que permitirá a los residentes participar activamente en la simulación de un proceso electoral, asegurando que cada persona pueda ejercer su derecho al voto de manera secreta, igualitaria y personal.
Estas actividades han sido ampliamente valoradas por los participantes, quienes han demostrado una notable comprensión cívica a través de su participación en las dinámicas electorales. Los profesionales a cargo de los Hogares y Residencias han destacado que estas instancias son fundamentales para promover la inclusión y la autonomía.
Esta iniciativa refuerza el compromiso del Servicio Electoral con la inclusión y la entrega de información precisa y oportuna a todas las personas.
La ley 18.700 Orgánica Constitucional de Votaciones Populares y Escrutinios establece que, además de las notarías, los patrocinios de candidaturas independientes se pueden hacer “a través de una plataforma electrónica dispuesta por el Servicio Electoral, a la que se accederá previa autentificación de identidad”.
El Servicio Electoral ha venido utilizando como usuario el sistema de autentificación denominado Clave Única provisto por la Secretaría de Gobierno Digital, hoy dependiente del Ministerio de Hacienda.
Cada vez que un elector hace un trámite en Servel, se conecta con el sistema de autentificación dependiente de dicho organismo, donde el elector ingresa su RUN y su Clave Única. El Servicio Electoral recibe posteriormente de dicho sistema, solo la indicación de que el elector ha sido identificado correctamente. El Servicio Electoral no conoce, no retiene, ni archiva claves únicas de los electores.
El Servicio Electoral ha adoptado este sistema, para facilitar a los electores la realización de trámites electorales en línea, evitando la concurrencia presencial, sobre la base de que estos sistemas son confiables.
La denuncia sobre el mal uso de Clave Única por parte de un funcionario en ChileAtiende, para suplantar la identidad de personas y patrocinar a un candidato de la Comuna de Peñaflor es grave. Son las autoridades a cargo del control del sistema de Clave Única y de ChileAtiende quienes deben fortalecer los mecanismos de control para mantener la confianza sobre el sistema. Nunca un funcionario público debiera conocer las claves únicas de otras personas.
El Consejo Directivo del Servicio Electoral solicita a los responsables del sistema garantizar su confiabilidad para poder seguir utilizándolo en beneficio de los electores.
En cumplimiento de la ley, este lunes 29 de julio el Servicio Electoral publicó en su sitio web el padrón electoral y la nómina de inhabilitados con carácter de auditados, con los datos y antecedentes que ordena la legislación, para que los electores y electoras puedan corroborar la información que contienen dichos listados y presentar sus objeciones dentro de 10 días.
Según los datos publicados, el padrón está compuesto por 15.450.574 electores habilitados para sufragar en el territorio nacional.
| Hombres | Mujeres | |
| Total de electores/as habilitados | 7.541.490 | 7.909.084 |
El objetivo de esta publicación, según la ley, es que las personas puedan corroborar la información que contienen dichos listados y presentar sus objeciones dentro del plazo que considera la ley para ello.
En situaciones que las personas consideren que injustificadamente fueron omitidas de estos listados, pueden reclamar, entre el 30 de julio y el 8 de agosto ante el Tribunal Electoral Regional (TER) de su domicilio electoral. El listado de TER se encuentra disponible aquí.
Asimismo, cualquier persona natural, partido político o candidato podrá presentar reclamaciones respecto de electores infundadamente omitidos del padrón o que aparezcan con datos erróneos, y solicitar la exclusión de quien figure en éste contraviniendo la ley.
Luego de revisar los antecedentes, en los casos que corresponda el TER ordenará la incorporación, rectificación de los datos o la exclusión de los padrones electorales del reclamante o electores afectados.
En el padrón auditado de las próximas elecciones, 786.466 personas son de nacionalidad extranjera, lo que implica un incremento de 16,3% respecto del padrón definitivo del Plebiscito Constitucional de diciembre de 2023.
En el plebiscito de diciembre 2023 el padrón fue de 676.028 electores extranjeros.
Las nacionalidades con más personas en el padrón auditado son:
Las comunas con mayor concentración porcentual de electores extranjeros son:
Entre el 1 de enero y el 8 de junio, se recibieron 576.762 solicitudes de cambio de domicilio electoral a través de diversos canales, como servel.cl con Clave Única, oficinas de ChileAtiende, Consulados y Registro Civil e Identificación. De estas solicitudes, 558.696 corresponden a cambios efectivos de domicilio.
Comunas con diferencias negativas en electores
Algunas comunas han registrado una disminución en su número de electores debido a cambios de domicilio:
El padrón auditado para las elecciones de octubre 2024 en la comuna de Santiago cuenta con 378.358 electores, de los cuales 120.662 son extranjeros, representando el 32% del total. Este padrón tiene un 91% de electores que se mantienen desde el proceso anterior. La comuna de Santiago registró la salida de 18.603 personas por cambio de domicilio y la entrada de 11.701 electores, resultando en una reducción neta de 6.902 electores.
| Documentos |
| Domicilios con mayores concentraciones de electores en Santiago |
| Cambios de domicilios electorales durante 2024 |
| Estadísticas Padrón Auditado electores extranjeros por comunas |
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