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Servicio Electoral
de Chile

Este jueves 23 de octubre fue publicada la ley 21.779 que modifica la ley orgánica constitucional de votaciones populares y escrutinios en dos aspectos esenciales: uno es la sanción al incumplimiento del voto obligatorio. Y el otro es la publicación de la nómina de vocales de mesa, que hasta las elecciones anteriores se realizaba tanto en medios escritos como mediante el envío de carta certificada.

El cambio normativo, en el artículo 48 de la ley 18.700, indica que “A partir del vigésimo segundo día anterior a la elección o plebiscito, el Servicio Electoral deberá publicar en el sistema de consulta disponible para los electores en su sitio web, al que se refiere el inciso segundo del artículo 7 de la Ley N°18.556, Orgánica Constitucional sobre Sistema de Inscripciones Electorales y Servicio Electoral,  la condición de haber sido el elector designado como vocal de mesa o miembro de un colegio escrutador”. Adicionalmente, corresponderá al Servicio Electoral publicar en el sitio web la nómina completa de vocales de mesa y de miembros de colegios escrutadores.

La modificación surge tras la aprobación del Congreso Nacional del proyecto de ley iniciado en una moción parlamentaria.

La ley rige in actum, por lo que debe llevarse a efecto de manera inmediata por el Servicio Electoral a partir de este sábado 25 de octubre, fecha en que se dará a conocer en su sitio web a las 203.646 personas que han sido designadas por las Juntas Electorales como vocales de mesa en Chile y en el exterior.

Los ingresos a la Consulta de Datos Electorales en línea en elecciones anteriores han sido superiores al 92% del padrón (más de 14 millones de RUN únicos han consultado sus datos), lo que confirma que es un medio ampliamente visitado por el electorado y que garantiza el acceso de distintos sectores de la ciudadanía a saber si fueron designados como vocales de mesa, así como conocer su mesa y local de votación. Los mismos datos también pueden ser conocidos al consultar de forma telefónica, en el call center de Servel, al 600 6000 166, y de forma presencial en las Direcciones Regionales de Servel.

Cabe destacar que un 96% de los vocales de mesa deberán cumplir su rol por segunda vez, ya que fueron designados en el último proceso electoral.

Declaración ante reportaje de CHV

En relación con el reportaje de Chilevisión de los días 15 y 16 de enero sobre el financiamiento de las campañas del plebiscito 2023 comunicamos lo siguiente:

1.-          No es efectivo que el Servicio Electoral no respondió las consultas de la periodista Josefina Eckhold de Chilevisión, lo hizo por escrito en octubre de 2024, donde respondió las dudas planteadas a su correo electrónico. Cuestión que se omite en el reportaje. (Ver respuesta acá).

2.-          Se presenta como irregularidad que las facturas y boletas tengan una fecha posterior a la del plebiscito. Esto es posible ya que en estos casos se aplica el plazo legal para facturar o emitir boletas después de efectuadas las prestaciones según las normas tributarias. De lo anterior hay jurisprudencia en sentencias del Tribunal Calificador de Elecciones.

3.-          Se presenta como irregularidad que los partidos políticos hubiesen contratado servicios profesionales, con militantes, y sociedades vinculadas con dirigentes. Esto está dentro de la ley y tiene todo el sentido que los contratados tenga una afinidad ideológica con el partido, cuando se trata de divulgar creativamente sus posturas respecto al plebiscito.

4.-          Se afirma en el reportaje que el Servel aprobaría gastos que no cuentan con los respaldos necesarios presentados en las rendiciones de los partidos. Pero el reportaje no solicitó ni consideró los respaldos adicionales solicitados por el Servel a los partidos en las observaciones efectuadas a la rendición. Tampoco solicitó las resoluciones del Servicio Electoral que dan cuenta del resultado de la revisión final de los ingresos y gastos electorales.

5.-          Se considera irregular la presencia de prestadores que fueron absueltos por la justicia y que no tienen inhabilidad legal para prestar servicios.

6.-          Se presentan como irregulares boletas de honorarios emitidas por el propio partido, para respaldar honorarios de terceros. Este mecanismo, definido por SII como boleta de prestación de servicios de terceros, se utiliza en los casos de honorarios prestados por personas que no tienen la posibilidad de otorgar boletas. Es un procedimiento completamente legal.

7.-          En el reportaje no se presenta ninguna evidencia seria en cuanto a que las prestaciones rendidas por los partidos políticos no se hubieran efectuado realmente o que los fondos se hubieran destinados al lucro de otras personas. Sólo se presentan sospechas y elucubraciones.

El Servicio electoral hace una revisión exhaustiva de las rendiciones de los partidos políticos, solicita aclaraciones y respaldos cuando considera que falta información. Rechaza o aprueba gastos según los antecedentes, y aplica procedimientos sancionatorios que pueden llevar a multas ante infracciones a la ley electoral.

Servel desmiente existencia de 70 mil votos perdidos

No es efectiva la noticia de La Segunda de que se hayan perdido 70.662 votos en las elecciones Regionales y Municipales de pasado 26 y 27 de octubre.

Los resultados provisorios con el escrutinio de los Colegios Escrutadores publicados desde el jueves 31 octubre en la web del Servel y más completos que los resultados preliminares, tienen diferencias mucho menores. Los votos de Gobernadores Regionales totalizan 13.122.723 votos, los de Alcaldes 13.120.020 votos, los de Consejeros Regionales 13.119.149 votos y los de Concejales 13.121.762 votos. Las diferencias entre estas elecciones son de 7.238 votos. Estas diferencias en ningún caso son votos perdidos, como busca instalar el citado medio.

Se producen por diferencias en las actas de escrutinios en las cuatro elecciones. Se deben principalmente, a actas con diferencia de magnitud, ya que aparece un número votos superiores a los electores de la mesa, y actas descuadradas donde el total de los votos no cuadra con el detalle de los votos de cada candidato. Los resultados de las mesas que tienen estas diferencias se encuentran detallados y publicados en los resultados provisorios en la web del Servel a los que puede acceder cualquier elector.

Le corresponde a los Tribunales Electorales determinar el escrutinio final y son ellos quienes tiene la facultad de revisar estas actas con diferencias, escrutando nuevamente las mesas, e incluso revisando los votos (de ser necesario), especialmente cuando hay resultados estrechos y estas diferencias pueden influir en los resultados finales. Son ellos lo que en definitiva proclaman a los candidatos electos. Todos los votos se encuentran en las cajas, tal como los dejan los vocales de mesa, en las bodegas de Servel, a disposición de los Tribunales Electorales.

Cabe recordar una vez más que los resultados preliminares del Servel, son meramente informativos.  No constituyen escrutinio para efecto legal alguno.

Servel expuso sobre desinformación en reunión de organismos Electorales en Georgia

La 11a Reunión Anual de Organismos Electorales realizada entre el 24 y el 26 de octubre en Batumi, Georgia, tuvo como protagonista el trabajo que los distintos países realizan en contra de la desinformación, así como los desafíos que plantean en este campo las nuevas tecnologías, en especial la inteligencia artificial. 

La actividad, organizada por la Comisión Central Electoral de Georgia, contó con la colaboración del Consejo de Europa y la Fundación Internacional para Sistemas Electorales (IFES), quienes también participaron en conjunto con el Instituto Internacional para la Democracia y Asistencia Electoral (IDEA) y la Organización para la Seguridad y la Cooperación en Europa (OSCE) a través de su Oficina para Instituciones Democráticas y Derechos Humanos (ODIHR) y más de 100 representantes de 25 países diferentes. 

Los distintos representantes expusieron y realizaron el intercambio de experiencias y mejores prácticas entre administraciones electorales, promoviendo la cooperación eficiente entre países y organismos internacionales, con el fin de contar con elecciones confiables que sustenten el desarrollo de la democracia. 

En la oportunidad, la jefa de Comunicaciones de Servel, Karen Ahues Echeverría, expuso sobre el trabajo que realiza Servel para enfrentar la desinformación sobre los procesos electorales en Chile, enfocándose principalmente en el Sistema de Tasación de Riesgo Digital, que permite establecer orientaciones comunicacionales para el tratamiento de la desinformación en base a la escucha de redes sociales y el análisis de big data

El presidente de la Comisión Central Electoral de Georgia, Giorgi Kalandarishvili, señaló que los administradores electorales debían “trabajar juntos” para garantizar el desarrollo y la creación de mecanismos que proporcionaran a la ciudadanía información “correcta y objetiva” sobre asuntos electorales. En este sentido valoró la presentación realizada y manifestó su interés en sostener el contacto con Servel para futuros intercambios de experiencias respecto de la desinformación, así como conocer más detalles respecto de una futura publicación sobre el Sistema de Tasación de Riesgo Digital. 

“Ser parte de esta reunión y poder compartir experiencias, así como conocer el trabajo que realizan organismos electorales en países que, pese a la lejanía, cuentan con bastantes similitudes a Chile, ha sido muy enriquecedor en términos profesionales, y también nos habla de un reconocimiento del Servicio Electoral a nivel mundial”, manifestó Karen Ahues sobre su participación en el encuentro. 

En la instancia también se discutieron los desafíos de la incorporación de tecnologías no sólo en la comunicación, sino que también en la implementación de sistemas de voto electrónico, a la vez de analizarse la importancia de la seguridad, accesibilidad, transparencia y confianza pública en los diferentes sistemas de voto, compartiendo prácticas de los distintos países. 

Servel continúa su trabajo en contra de las noticias falsas

 

La proliferación de noticias falsas divulgadas en redes sociales ha visto su contraparte en un trabajo de Servel en contra de la viralización de invenciones publicadas sobre los procesos electorales, descubriendo, desmintiendo y aclarando la información con el fin de promover una participación ciudadana informada en los actos electorales.

Un constante monitoreo y la colaboración de la ciudadanía y medios de comunicación verificadores ha permitido a Servel desmentir decenas de comentarios con información confusa, inexacta o derechamente falsa.

La ciudadanía puede conocer los desmentidos a diferentes noticias falsas que han circulado en el repositorio que Servel mantiene aquí, así como también en las historias destacadas de la cuenta de Servel de Instagram.

¿Cómo evitar la viralización de noticias falsas sobre temas electorales?

 

 

 

En reunión Servel desmiente noticias falsas

El Presidente del Consejo Directivo del Servel desmintió una serie de dudas y argumentos que el movimiento Team Patriota ha difundido por sus redes sociales y ha manifestado públicamente en diversas instancias. 

En una reunión realizada el día jueves 2 de junio el Presidente del Consejo Directivo del Servicio Electoral, Andrés Tagle, recibió al representante del movimiento Team Patriota, Francisco Muñoz, quien había solicitado la audiencia algunas semanas antes.

En la instancia, el Presidente del Servel refutó diferentes argumentos que le habían sido presentados por Muñoz a través de una carta y que también se han viralizado como noticias falsas en redes sociales.

La reunión se realizó en el contexto de transparencia e inclusividad que tiene el Servicio Electoral en materia de audiencias, que ha permitido a sus autoridades reunirse con representantes de todos los sectores políticos y de organizaciones de la sociedad civil.

El objetivo de este tipo de actividades es generar un acercamiento sobre la normativa electoral y resolver dudas, facilitando un contexto informado y con mayor conocimiento para el debate público de distintos sectores.

 

Servel inició la jornada llamando a informarse por fuentes oficiales y no difundir noticias falsas

Antes de las ocho de este mañana, el Presidente de Servel, Andrés Tagle informó a la ciudadanía que ya se encuentra todo dispuesto para vivir una nueva jornada electoral.

Recordó que, en Chile, cada elector recibirá las cédulas correspondientes a la elección presidencial, de diputadas y diputados, y de consejeras y consejeros regionales.

En las regiones de Antofagasta, Coquimbo, O’Higgins, Ñuble, Biobío, Los Ríos, Los Lagos, Magallanes y Metropolitana recibirán también cédulas para votar por senadoras y senadores. En el exterior, las chilenas y chilenos habilitados para sufragar podrán votar en la elección presidencial.

En cada cédula electoral se debe marcar una sola preferencia, de lo contrario el voto será nulo.

Para tener una excelente jornada electoral, recomendó:

–           Antes de ir a votar, es necesario revisar su mesa y local de votación en el sitio web consulta.servel.cl

–           A su vez, recomendamos revisar sus candidatos en el sitio web servel.cl y conocer su número y letra, para votar de manera rápida.

–           Recuerde llevar su propio lápiz pasta azul

–           Se deberán seguir todas las medidas dispuestas en el Protocolo Sanitario elaborado por Servel en conjunto con Minsal, especialmente el uso de mascarilla y el lavado o sanitización frecuente de manos. Votar es seguro en la medida en que entre todos nos cuidemos.

–           Se debe acudir a votar con la cédula de identidad o pasaporte, que pueden estar vencidos desde octubre de 2019.

A sus palabras añadió: “Un especial llamado a informarse por fuentes oficiales y no difundir noticias falsas, que pueden causar un terrible daño al ejercicio de nuestra democracia. Participar es fundamental. Es un derecho y un deber cívico al que estamos convocados responsablemente: se trata de elegir el país que quieres.

Igualmente, y como en todas las oportunidades anteriores, aseguró que se cuenta con miles de facilitadores desplegados para colaborar con un voto rápido y seguro.

Mujeres embarazadas, personas de 60 o más años de edad o con alguna discapacidad, podrán acceder a sus mesas de manera preferente durante toda la jornada.

Por último, y de acuerdo con la ley electoral, cada candidatura podrá designar apoderados en las distintas mesas receptoras de sufragios, quienes conforman parte fundamental del control ciudadano del proceso.

Toda la información sobre esta jornada está disponible en servel.cl, al 600 6000 166 y en las redes sociales verificadas de Servel.

Servel realiza un llamado a no difundir las noticias falsas

 

Las noticias e informaciones falsas pueden hacer mucho daño a la democracia. Por ello Servel hace frente a la propagación de noticias falsas, incompletas o no veraces, especialmente en redes sociales, denunciando ante la ciudadanía invenciones referentes a recuento de votos, fechas e impedimentos para sufragar, entre otros.

La detección de estas noticias permite evitar la contaminación informativa por eso es importante informarse de todo lo relacionado con las Elecciones Presidencial, Parlamentarias y de Consejeras y Consejeros Regionales del próximo 21 de noviembre por los canales verificados de Servel en Twitter, Instagram, Facebook y YouTube.

Ante noticias que circulan en redes sociales o aplicaciones, los expertos siempre aconsejan:

Revisa el repositorio de noticias falsas desmentidas por Servel hasta la fecha aquí.

Servel llama a informarse sobre las Elecciones Generales de noviembre en las plataformas oficiales presidenciales2021.servel.cl, servel.cl, la app Servel, redes sociales verificadas y el call center 600 6000 166.

 

El combate del Servel contra la desinformación y las noticias falsas

 

 

El Servicio Electoral de Chile hace frente a la propagación de noticias falsas en redes sociales, denunciando ante la ciudadanía invenciones referentes al recuento de votos, fechas del plebiscito e impedimentos para sufragar, entre otros.

Desde la convocatoria al Plebiscito Nacional 2020, el Servicio Electoral ha descubierto diversas cuentas fraudulentas del organismo y noticias falsas, o ‘fake news’, viralizadas en redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter y Whatsapp. Ante ellas, Servel actúa rápidamente desmintiendo o aclarando la información, como parte de su misión de promover la participación ciudadana informada.

La detección de estas noticias ha sido desarrollada por parte de la Unidad de Comunicaciones del Servicio que, en base al monitoreo permanente y a la colaboración de la ciudadanía, ha logrado desmentir decenas de comentarios con información confusa, inexacta o derechamente falsa.

Así, desde el 10 de agosto en las redes sociales de Servel se realizado desmentidos con diverso impacto. En Twitter e Instagram la detección de noticias falsas ha generado cerca de 12 mil interacciones con un alcance superior a los 900 mil usuarios.

Debido a la gran cantidad de información falsa, Servel lanzó una campaña en sus redes sociales en la que aconseja evitar este tipo de noticias e informarse antes de votar. “No creas todo lo que sale en internet, infórmate en los sitios ofíciales del Plebiscito”, dice el llamado.

“Hemos llamado a informarse por los canales oficiales de Servel, debemos combatir las fake news o noticias falsas, nosotros lo hemos realizado por nuestras redes sociales. La democracia no se detiene, no la detendrá ningún virus como el covid-19 ni las fake news que afectan hoy al sistema electoral a nivel mundial” señaló Patricio Santamaría, Presidente del Consejo Directivo de Servel.

Una de estas noticias falsas aseguró que el recuento de votos de las elecciones es realizado por empresas privadas, sin control público o ciudadano. Servel es enfático en afirmar que el escrutinio en Chile es realizado por los Vocales de Mesa y las actas que ellos confeccionan son reunidas por los Colegios Escrutadores para luego ser enviadas directamente al Tribunal Calificador de Elecciones.

El Servicio Electoral también ha debido desmentir informaciones que señalaban que el Plebiscito Nacional 2020 se realizaría durante dos días o que los electores que no llevaran una mascarilla desechable a su local de votación no tendrían derecho a sufragar. Nuevamente, el Servel aclara que el Plebiscito se llevará a cabo en un solo día: el próximo 25 de octubre. Y que el Protocolo Sanitario que el Servicio elaboró no indica el uso de un tipo específico de mascarilla. Únicamente es necesario que ésta, así como cualquier elemento o vestimenta usado por electores y electoras no tenga propaganda política.

Asimismo, el Servel llama a informarse sobre el Plebiscito Nacional 2020 en las plataformas oficiales www.plebiscitonacional2020.clservel.cl, la app Servel, redes sociales verificadas y el call center 600 6000 166.