Presidenta de Servel expuso en diálogo “Inteligencia artificial y elecciones: Transiciones digitales que fortalezcan la integridad electoral”

Publicado en: Noticias |
28
Jul 2026
El dialogo regional sobre Inteligencia Artificial y elecciones se planteó la pregunta:
¿Cómo garantizar que la IA fortalezca la democracia en lugar de fragmentarla? En base a este cuestionamiento, se desarrolló la conversación propuesta por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, PNUD, con el fin de compartir perspectivas técnicas sobre el uso responsable de IA en elecciones, fundamentada en una trayectoria de asistencia electoral en más de 100 países y territorios.
La conversación contó con destacadas panelistas, la Presidenta del Consejo Directivo de Servel, Pamela Figueroa; la Consejera del Instituto Nacional Electoral de México, Norma de la Cruz y la Directora Ejecutiva del Tribunal Electoral de Panamá, Yara Campo, espacio moderado por el asesor electoral principal, buró de políticas y soporte de programa de PNUD, Luis Martínez-Betanzos.
En su alocución la Presidenta de Servel destacó que el Servicio Electoral “desde el año 2020, incorporó tempranamente un sistema de monitoreo de redes sociales para abordar riesgos reputacionales. Si bien el Servel cuenta con una alta confianza ciudadana y Chile se encuentra entre los países con mayor integridad electoral, ello no nos exime de enfrentar ataques que erosionan la democracia y afectan a los organismos electorales”.
En ese contexto, prosiguió “buscamos alianzas con otras instituciones, como el PNUD, y complementamos nuestros sistemas de monitoreo con eMonitor+, lo que nos ha permitido identificar conversaciones digitales asociadas a la polarización y la violencia en las plataformas. Detectamos que este fenómeno afecta principalmente a las mujeres, lo que nos impulsó a dar un paso más allá. Junto al PNUD, establecimos una mesa de gobernanza integrada por organizaciones de la sociedad civil y plataformas digitales. Hemos dialogado con estos actores y generado compromisos en favor de la integridad electoral. Asimismo, constatamos que la violencia política digital impacta mayormente a las mujeres y, a partir de este monitoreo, estamos desarrollando el Observatorio de la Violencia Digital contra la Mujer en Política, una herramienta destinada a realizar seguimiento de este fenómeno, sistematizar el conocimiento generado y contribuir al diseño de políticas públicas, con la proyección de ampliar esta iniciativa a nivel regional”, puntualizó.
 
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